삼성페이 KB카드·카뱅카드 결제 오류..점심시간 1시간 먹통

삼성 스마트폰 결제 서비스인 '삼성페이'에서 점심시간 동안 KB국민·카카오뱅크 카드 결제 오류가 발생해 이용자들이 큰 불편을 겪었습니다.

삼성페이에서 KB국민·카카오뱅크 카드 연동 결제 과정에서 오류가 발생한 건데 점심시간인 오후 12시부터 1시간 동안 발생했습니다.

원인은 국민카드 서버 문제로, 오류는 오후 1시에 정상화됐습니다.

삼성페이 측은 오늘 오후 12시 20분 공지사항을 올리고 "국민카드 서버 이슈로 인해 카카오뱅크와 KB증권을 포함한 국민카드 결제 및 이용내역 조회 시 지연 현상이 발생하고 있다"고 밝혔습니다.

카카오뱅크의 카드 업무를 국민카드가 대행 중이어서 카카오뱅크 카드에서도 결제 오류가 발생했습니다.

삼성페이는 오후 1시부터 정상화됐는데 국민카드 측은 "트래픽 증가로 12시부터 오후 1시까지 약 1시간가량 거래 지연이 발생했다"며 "현재 트래픽 증가 원인에 대해 세부내용을 파악 중인 상태다. 향후 같은 불편을 드리지 않도록 최선을 다하겠다"고 사과했습니다.

국민카드 서버 문제로 삼성페이에 결제 오류가 생긴 것은 지난 7월 생체인증 오류 이후 두 번째입니다.