캠핑장 피해, 지난 5년간 3배 늘어..계약시 주의해야

캠핑장 이용이 늘면서 관련 소비자 피해도 해마다 늘고 있는 것으로 나타났습니다.

국회 정무위원회 송석준 의원(경기 이천시)이 한국소비자원으로부터 제출받은 자료를 분석한 결과, 지난 2017년 174건이었던 캠핑장 관련 소비자 상담은 지난해 529건으로 3배 증가했습니다.

같은 기간 피해 구제는 11건에서 52건으로 5배 가까이 급증했습니다.

지난 2017~2021년 접수된 캠핑장 이용 관련 소비자 불만을 보면, '계약해제·해지 및 위약금' 관련 상담이 전체 1,936건 중 1,286건(66.4%)을 차지해 가장 많았습니다.

소비자의 피해구제로 이어진 경우도 '계약관련' 사항이 전체 184건 중 161건으로 87.5%를 차지했습니다.

송 의원은 "코로나로 캠핑에 대한 국민적 관심과 이용이 늘어나면서 관련 피해도 지속적으로 발생하는 상황"이라며 "계약 관련 소비자 피해 비율이 높은 만큼 소비자도 계약사항을 사전에 꼼꼼히 확인하고, 관계부처도 사업자의 불공정 거래행위에 대한 관리감독을 철저히 해야 한다"고 설명했습니다.