겨울철 사용이 많은 '점퍼·재킷류', '전기매트류'에 대한 소비자 상담이 크게 증가한 것으로 나타났습니다. 한국소비자원과 한국소비자단체협의회에 따르면 2023년 11월 소비자상담은 4만 4,261건으로 전월(4만 695건) 대비 8.8% 증가했으며, 전년 동월(5만 855건) 대비 13.0% 감소했습니다. 1372소비자상담센터에 접수된 상담을 소비자 빅데이터 분석시스템을 활용해 분석한 결과, 전월 대비 '점퍼·재킷류'(87.3%)와 '전기매트류'(58.1%) 소비자 상담이 증가했습니다. 또한 '헤어