국내 소비자들은 온라인쇼핑몰의 주문·결제·배송에 높은 점수를 주면서도 상대적으로 상품에는 만족하지 못하는 것으로 조사됐습니다. 한국소비자원은 지난해 9∼10월 전국 소비자 1,500명을 대상으로 설문 조사한 결과 이같이 나타났다고 8일 밝혔습니다. 대상 쇼핑몰은 네이버쇼핑과 쿠팡, 11번가, G마켓, 카카오쇼핑 등 5개사입니다. 이에 따르면 전체적으로 주문·결제·배송 과정의 만족도가 5점 만점에 4.21로 가장 높았습니다. 업체별로는 네이버쇼핑(4.27), 쿠팡(4.

국내 소비자들이 오프라인 매장에서 제품을 구매하기보다 온라인 쇼핑을 더 많이 하는 것으로 나타났습니다. 15일 롯데멤버스는 리서치 플랫폼 '라임'을 통해 전국의 성인남녀 7천 명을 조사한 결과 이같이 확인됐다고 밝혔습니다. 온라인 구매 비중은 51.5%로 오프라인(48.5%) 보다 높았습니다. 쇼핑 카테고리별로 구매 채널이 달랐는데 반려동물용품(17.7%), 건강기능식품(17.4%), 디지털·가전제품(14.7%), 뷰티제품(13.3%), 패션잡화(12.9%), 여가·스포츠용품(12.4%), 패션의류(1

추석 명절을 앞두고 수요가 급증하는 육류·과일류·나물류 등 제수용품과 건강기능식품·전통식품·갈비류 등 선물용품, 지역 유명 특산품에 대한 원산지 표시를 9월 4일부터 9월 27일(24일간)까지 일제 점검을 강화합니다. 국립농산물품질관리원은 단속의 실효성을 높이기 위해서 명절 전 농식품 가격 동향과 수입·유통 동향 등을 면밀히 살피겠다고 밝혔습니다. 또 사이버전담반(300명) 등을 활용하여 통신판매업체(온라인 쇼핑몰, 홈쇼핑 등)를 사전 점검(8.28~9.1)한 후,

코로나 엔데믹으로 봄철 외부활동이 늘어나고 온라인 장보기 영향이 지속되면서 온라인쇼핑 거래액이 증가하였습니다. 특히 여행 및 교통서비스(83.0%), 의복(11.8%) 등에서 두드러진 증가세를 보였습니다. 2일 통계청이 발표한 '2023년 3월 온라인쇼핑 동향'에 따르면 3월 온라인쇼핑 거래액은 18조 8,379억 원으로 전년 동월 대비 7.0% 증가했습니다. 온라인쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑은 5.0% 증가한 13조 7,977억 원을 기록했습니다. 상품군별 온라인쇼핑 거래액은 전년 동월대비 여행 및 교통서비스(95.3%),