'일주일 새 4번째' 행정전산망 장애..모바일 신분증 6시간여 만에 복구

24일 오후부터 먹통이 됐던 정부 모바일 신분증 웹사이트가 여섯 시간 만에 복구됐습니다.

한국조폐공사에 따르면 이날 오후 1시 57분께부터 정부 모바일 신분증 웹사이트와 앱이 모두 장애를 보이며 접속 중단됐습니다.

모바일 신분증 앱은 이날 오후 공지를 통해 장애 사실을 알리면서 "모바일 운전면허증과 국가보훈등록증은 발급이 불가하고, 기존 발급자는 정상 서비스 이용이 가능하다"고 알렸습니다.

오후 2시 49분부터 모바일 신분증 앱 일부 서비스가 정상화됐고, 오후 3시 20부터는 모바일 신분증 발급 절차 등을 안내하는 웹사이트 접속 기능과 앱 인증 업무가 회복되기도 했습니다.

하지만 모바일 신분증 신규 발급 등 전체 서비스는 6시간 40분 만인 24일 오후 8시 40분쯤이 돼서야 전면 복구됐다.

모바일 신분증 시스템 운영과 관리를 담당하는 한국조폐공사는 "정기적 서버 점검 작업을 하던 중 작업자가 '스토리지 환경 설정'을 잘못해 서버가 다운된 것으로 확인됐다"며 장애 원인을 밝혔습니다.

최근 일주일간 행정전산망이 장애를 일으킨 것은 이번까지 모두 4번째입니다.

모바일 신분증은 개인 스마트폰에 저장해 보통의 플라스틱 신분증처럼 사용할 수 있는 신분증으로, 지난해 7월 운전면허증을 시작으로 처음 도입됐습니다.

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