금년 9월 소비자상담은 '국외여행'(78.1%) 및 '아파트'(52.8%) 소비자 상담이 크게 늘었습니다. 또한 '학습지'(22.1%) 및 '보석·귀금속'(20.6%)의 상담도 전월 대비 상담 건수가 증가했습니다. 한국소비자원과 한국소비자단체협의회가 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담을 소비자 빅데이터 분석시스템을 활용해 분석한 결과, 2023년 9월 소비자상담은 3만 8,036건으로 전월(4만 6,084건) 대비 17.5% 감소했으며, 전년 동월(4만 7,296건) 대비 19.6% 감소했습니다. 전년 동월